Hastanede gergin anlar: Vezne sırasında hasta ile görevli arasında tartışma çıktı

ŞANLIURFA- Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde öğle saatlerinde vezne önünde bekleyen hasta ile görevli arasında yaşanan tartışma, kısa sürede büyüyerek hastane güvenliğini harekete geçirdi.

İddiaya göre, kimliği açıklanmayan bir hasta, ödeme işlemleri sırasında sıranın ilerlemediğini gerekçe göstererek veznede görevli memura tepki gösterdi. Vezne görevlisinin sakinleştirme çabalarına rağmen hasta ile görevli arasında sözlü atışma kısa sürede hararetli bir tartışmaya dönüştü. Olay, çevredeki hastalar ve refakatçilerin de dikkatini çekti.

Görgü tanıklarının ifadesine göre, hasta sistemin yavaş çalıştığını ve uzun süredir sırada beklediğini belirtirken, vezne görevlisi hastayı sakin olmaya davet etti. Ancak karşılıklı yükselen sesler nedeniyle güvenlik personeli olay yerine çağrıldı. Güvenliğin araya girmesiyle taraflar ayrıldı ve olay büyümeden kontrol altına alındı.

Yaşanan olay, kamu hastanelerindeki yoğunluk ve çalışanların maruz kaldığı stresli ortamları yeniden gündeme getirdi. Uzmanlar, sağlık çalışanlarına yönelik öfke patlamalarının önlenmesi için hastanelerde iletişim eğitimlerinin artırılması ve sistemsel aksaklıkların giderilmesi gerektiğini belirtiyor.